You Can do it!-当社の研修プログラム-「興味はあるけど私にできるかな...」そんな不安を払拭するプログラムがあります

1件1件の対応を大切にできるひとかを見極め採用を実施

クライアント企業様の大切なお客様すべてに、お一人おひとりを意識した高品質な対応を目指す同社では、礼節などの基本的なことはもちろん、〈傾聴力〉のポテンシャルを備えた人材であるかどうかを見極め採用を実施しています。

不安なまま実務デビューはさせない新人標準研修

当社では、おざなりな研修だけでオペレーターとしてデビューさせるようなことはしません。“原石”である皆さんに磨きをかけるべく、最大約100時間の研修を実施、卒業検定を合格して初めて、実務の現場にデビューしていただきます。卒業検定の合格率は約50%。この数字は“提供するサービス品質の追求”だけでなく、「本人が自信を持って仕事に取り組んで欲しい」という想いも表しています。

卒業検定

合格率 約50%

オペレーターデビュー

日々のオペレーター業務実施 リアルタイムにあなたをフォロ- レベルゲート審査会・個別研修 常に自分の成長を実感